EnglishChính sách quyền riêng tư này nêu rõ cách thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc mua hàng từ Ecompay (gọi tắt là “Trang web”).
Thông tin chúng tôi thu thập từ trang web
Khi bạn truy cập Trang web, một số thông tin nhất định về thiết bị của bạn sẽ tự động được thu thập, bao gồm thông tin chi tiết về trình duyệt web, địa chỉ IP, múi giờ và cookie được cài đặt trên thiết bị của bạn. Ngoài ra, khi bạn duyệt Trang web, chúng tôi thu thập thông tin về các trang web hoặc sản phẩm cụ thể mà bạn xem, cũng như các trang web hoặc cụm từ tìm kiếm đã dẫn bạn đến Trang web. Thông tin được thu thập tự động này được gọi là “Thông tin thiết bị”.
Chúng tôi thu thập Thông tin thiết bị thông qua nhiều công nghệ khác nhau:
- Cookies: Các tệp dữ liệu được đặt trên thiết bị hoặc máy tính của bạn, thường chứa mã nhận dạng duy nhất ẩn danh. Để biết thêm thông tin về cookie và cách tắt chúng, hãy truy cập Tất cả về cookie.
- Tệp nhật ký: Ghi lại các hành động được thực hiện trên Trang web, thu thập dữ liệu như địa chỉ IP, loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ Internet, trang giới thiệu/thoát và dấu ngày/giờ.
- Đèn hiệu Web, Thẻ và Điểm ảnh: Tệp điện tử ghi lại thông tin về hoạt động duyệt Trang web của bạn.
Khi bạn để lại thông tin thông qua Trang web, chúng tôi sẽ thu thập một số thông tin nhất định từ bạn, bao gồm tên cá nhân, tên doanh nghiệp, địa chỉ, email, số điện thoại, nhu cầu sử dụng dịch vụ. Thông tin này được gọi là “Thông tin tư vấn”.
Trong Chính sách quyền riêng tư này, “Thông tin cá nhân” đề cập đến cả Thông tin thiết bị, Thông tin tư vấn.
Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn
Chúng tôi sử dụng Thông tin tư vấn được thu thập để tư vấn viên của chúng tôi tiếp cận được chính xác nhu cầu của bạn, tối ưu thời gian tư vấn và lựa chọn dịch vụ.
Thông tin thiết bị được sử dụng để sàng lọc rủi ro và gian lận tiềm ẩn (đặc biệt là địa chỉ IP của bạn), cũng như để nâng cao và tối ưu hóa hiệu suất của Trang web. Điều này bao gồm việc tạo ra các phân tích về cách khách hàng duyệt và tương tác với Trang web cũng như đánh giá sự thành công của các chiến dịch tiếp thị và quảng cáo.
Chia sẻ thông tin cá nhân của bạn
Chúng tôi chia sẻ Thông tin cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để hỗ trợ chúng tôi sử dụng Thông tin cá nhân của bạn, như được mô tả ở trên. Ví dụ: chúng tôi sử dụng Google Analytics để hiểu cách khách hàng sử dụng Trang web. Bạn có thể đọc thêm về việc Google sử dụng Thông tin cá nhân của bạn tại đây và chọn không tham gia Google Analytics tại đây.
Ngoài ra, chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ luật pháp và quy định hiện hành, đáp ứng các yêu cầu cung cấp thông tin hợp pháp hoặc bảo vệ quyền của chúng tôi.
Quảng cáo hành vi
Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng để cung cấp các quảng cáo có mục tiêu hoặc thông tin tiếp thị được cho là bạn quan tâm. Để biết thêm chi tiết về cách hoạt động của quảng cáo được nhắm mục tiêu, hãy truy cập trang giáo dục của Sáng kiến Quảng cáo Mạng tại đây.
Bạn có thể từ chối quảng cáo được nhắm mục tiêu thông qua các liên kết sau:
Ngoài ra, hãy truy cập cổng chọn không tham gia của Liên minh Quảng cáo Kỹ thuật số tại đây.
Không theo dõi
Xin lưu ý rằng chúng tôi không thay đổi cách thức sử dụng và thu thập dữ liệu trên Trang web của mình để phản hồi các tín hiệu Không theo dõi từ trình duyệt của bạn.
Lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi lưu giữ Thông tin đặt hàng của bạn để lưu giữ khi bạn đặt hàng qua Trang web, trừ khi bạn yêu cầu xóa thông tin đó.
Thay đổi
Đôi khi, chúng tôi có thể cập nhật chính sách quyền riêng tư này để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn của chúng tôi hoặc vì lý do hoạt động, pháp lý hoặc quy định.
Thông tin ngoài phạm vi trang web
Các thông tin cá nhân được trao đổi, cung cấp ngoài phạm vi trang web vẫn tuân thủ Điều khoản dịch vụ và Chính sách bảo mật. Tuy nhiên, cách thức và mục đích sẽ được hai bên thống nhất trước khi sử dụng thông tin.
Tất cả các quyết định đồng thuận đó có vai trò như Điều khoản riêng biệt mà hai bên cùng có nghĩa vụ tuân thủ.
Liên hệ với chúng tôi
Để biết thêm chi tiết về các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư, câu hỏi hoặc khiếu nại của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại [email protected]