EnglishTổng quan
Trang web này được vận hành bởi Ecompay eCommerce Solutions. (“Ecompay”). Khi truy cập trang web hoặc sử dụng các dịch vụ do chúng tôi cung cấp, bạn đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản, điều kiện và chính sách được quy định trong tài liệu này.
Bằng cách truy cập trang web hoặc cung cấp thông tin cho chúng tôi, bạn chính thức tham gia vào Dịch vụ và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản dịch vụ này. Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trang web, bao gồm nhưng không giới hạn ở người truy cập, nhà cung cấp, khách hàng, người bán và người đóng góp nội dung.
Vui lòng đọc kỹ Điều khoản dịch vụ trước khi truy cập hoặc sử dụng trang web. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Ecompay có quyền cập nhật, thay đổi hoặc sửa đổi nội dung trong Điều khoản dịch vụ bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được công bố trực tiếp trên trang web. Nếu bạn tiếp tục sử dụng trang web sau khi cập nhật, điều đó đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các thay đổi.
Điều kiện chung
Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ ai vì bất kỳ lý do gì vào bất kỳ lúc nào.
Bạn đồng ý không sao chép, nhân bản, sao chép, bán, bán lại hoặc khai thác bất kỳ phần nào của Dịch vụ, việc sử dụng Dịch vụ hoặc quyền truy cập vào Dịch vụ hoặc bất kỳ liên hệ nào trên trang web mà dịch vụ được cung cấp mà không có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản của chúng tôi.
Các tiêu đề được sử dụng trong thỏa thuận này chỉ được đưa vào để thuận tiện và sẽ không hạn chế hoặc ảnh hưởng đến các Điều khoản này.
Tính chính xác, đầy đủ và kịp thời của thông tin
Ecompay luôn nỗ lực cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật trên nền tảng của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu thông tin được đăng tải không chính xác, chưa đầy đủ hoặc không được cập nhật kịp thời. Các nội dung trên trang web này chỉ mang tính tham khảo chung và không nên được sử dụng làm căn cứ duy nhất để đưa ra quyết định quan trọng mà không kiểm chứng với các nguồn thông tin chính thống, đầy đủ và đáng tin cậy hơn.
Khách hàng có trách nhiệm xác minh độ chính xác của thông tin trước khi sử dụng. Việc bạn phụ thuộc vào bất kỳ nội dung nào trên trang web này hoàn toàn do bạn tự chịu rủi ro.
Ngoài ra, trang web có thể chứa một số thông tin mang tính lịch sử, không phản ánh tình trạng mới nhất. Những thông tin này chỉ nhằm mục đích tham khảo. Ecompay có quyền thay đổi nội dung trang web bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước nhưng không có nghĩa vụ cập nhật thông tin theo thời gian thực.
Các điều khoản riêng biệt
Tùy theo tính chất của từng dịch vụ, Ecompay có thể áp dụng các điều khoản và chính sách riêng biệt (“Điều khoản riêng biệt”). Những điều khoản này có thể được công khai hoặc không được đề cập trên trang web nhằm đảm bảo tính bảo mật. Trong quá trình trao đổi và thỏa thuận, chúng tôi sẽ xác nhận với khách hàng về các điều khoản riêng biệt cũng như cách thức thực hiện dịch vụ.
Trong trường hợp có sự khác biệt giữa Điều khoản riêng biệt và Điều khoản chung trên trang web, Điều khoản riêng biệt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Sửa đổi dịch vụ và giá cả
Giá dịch vụ được công bố trên trang web chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi tùy theo từng trường hợp cụ thể. Mức giá thực tế có thể điều chỉnh (tăng hoặc giảm) dựa trên thỏa thuận giữa hai bên. Khi đó, giá dịch vụ chính thức sẽ được xác nhận bằng văn bản có chữ ký của hai bên hoặc thông qua một phương thức xác nhận khác phù hợp.
Chúng tôi có quyền điều chỉnh giá dịch vụ trên trang web mà không cần thông báo trước. Đồng thời, Ecompay có thể sửa đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp một phần hoặc toàn bộ dịch vụ vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về việc thay đổi giá, điều chỉnh dịch vụ, đình chỉ hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào.
Chính sách thanh toán chung
Chính sách thanh toán chung bao gồm các quy định về phương thức thanh toán, thời hạn thanh toán, chính sách chậm thanh toán, chính sách hoàn trả và hóa đơn chứng từ. Các điều khoản cụ thể có thể thay đổi tùy theo từng dịch vụ hoặc gói dịch vụ.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách thanh toán của chúng tôi.
Tuyên bố từ chối trách nhiệm
Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không gặp sự cố kỹ thuật. Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực khắc phục nhanh chóng các vấn đề phát sinh, nhưng không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào do việc gián đoạn dịch vụ hoặc sự cố kỹ thuật gây ra.
Khách hàng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều khoản cũng như chính sách dịch vụ. Khi thực hiện thanh toán, khách hàng mặc định đồng ý với tất cả điều khoản và chính sách của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu khách hàng không đọc kỹ các nội dung này, dẫn đến hiểu lầm hoặc tranh chấp không cần thiết. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi có quyền từ chối yêu cầu hoàn tiền từ khách hàng.
Trang web và dịch vụ của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. Những liên kết này chỉ mang tính chất tham khảo, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web đó.
Đối với các dịch vụ có sản phẩm cuối cùng được tạo ra từ thông tin khách hàng cung cấp (ví dụ: thiết kế website bán hàng), chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ sai sót, thiếu sót hoặc sự không chính xác nào trong nội dung được đăng tải. Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra, xác minh thông tin và đảm bảo rằng tất cả nội dung, hình ảnh sử dụng đều có quyền sử dụng hợp pháp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ vi phạm quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến tài liệu do khách hàng cung cấp.
Khách hàng cũng có trách nhiệm đảm bảo rằng nội dung và hoạt động kinh doanh tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào liên quan đến khách hàng. Nếu phát hiện khách hàng kinh doanh trái pháp luật, vi phạm quyền lợi người tiêu dùng hoặc gây ảnh hưởng đến uy tín của chúng tôi, chúng tôi có quyền đình chỉ dịch vụ, hủy hợp đồng trước thời hạn và không hoàn trả khoản phí đã thanh toán.
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu doanh nghiệp của khách hàng. Trong trường hợp thông tin bị đánh cắp hoặc rò rỉ, chúng tôi sẽ hỗ trợ cung cấp bằng chứng cần thiết để xác minh nguyên nhân. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm hoặc bồi thường thiệt hại trừ khi có bằng chứng rõ ràng cho thấy lỗi xuất phát từ hệ thống hoặc quy trình của chúng tôi. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
Các công cụ tùy chọn
Chúng tôi có thể cung cấp quyền truy cập vào các công cụ do bên thứ ba phát triển và vận hành mà không thực hiện giám sát, kiểm soát hoặc can thiệp vào cách thức hoạt động của các công cụ này.
Bạn xác nhận và đồng ý rằng các công cụ này được cung cấp “nguyên trạng” và “sẵn có” mà không có bất kỳ bảo đảm, tuyên bố hoặc điều kiện nào dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ vấn đề nào phát sinh từ việc bạn sử dụng các công cụ tùy chọn của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn ở lỗi kỹ thuật, bảo mật hoặc mất mát dữ liệu.
Việc sử dụng các công cụ tùy chọn hoàn toàn do bạn tự quyết định và chịu rủi ro. Bạn có trách nhiệm tìm hiểu và đồng ý với các điều khoản áp dụng của nhà cung cấp bên thứ ba trước khi sử dụng.
Chúng tôi có quyền bổ sung các công cụ, tính năng hoặc dịch vụ mới trên nền tảng của mình. Các công cụ và dịch vụ này, dù do chúng tôi phát triển hay bên thứ ba cung cấp, cũng sẽ tuân thủ các Điều khoản dịch vụ này.
Liên kết của bên thứ ba
Một số nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp thông qua nền tảng của chúng tôi có thể bao gồm tài liệu từ bên thứ ba. Các liên kết bên thứ ba trên trang web của chúng tôi có thể dẫn đến các trang web không thuộc quyền sở hữu hoặc kiểm soát của chúng tôi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm kiểm tra, đánh giá tính chính xác hoặc đảm bảo về nội dung, sản phẩm, dịch vụ của các trang web này. Chúng tôi cũng không có nghĩa vụ pháp lý đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc giao dịch với bên thứ ba.
Bạn có trách nhiệm xem xét chính sách và điều khoản của bên thứ ba trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba phải được gửi trực tiếp đến bên cung cấp đó.
Thông tin cá nhân, doanh nghiệp
Việc bạn cung cấp thông tin cá nhân hoặc thông tin doanh nghiệp trên trang web này được điều chỉnh bởi Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.
Sai sót, thiếu chính xác và thiếu sót
Chúng tôi không đảm bảo rằng nội dung trên trang web hoặc trong dịch vụ của chúng tôi luôn chính xác, đầy đủ hoặc không có sai sót. Đôi khi, có thể xảy ra lỗi liên quan đến mô tả sản phẩm, giá cả, khuyến mãi, phí vận chuyển, thời gian giao hàng hoặc tình trạng hàng hóa.
Chúng tôi có quyền sửa lỗi, cập nhật thông tin hoặc hủy đơn hàng nếu bất kỳ thông tin nào không chính xác, mà không cần thông báo trước. Chúng tôi không có nghĩa vụ cập nhật thông tin trừ khi pháp luật yêu cầu.
Việc sử dụng bị cấm
Ngoài các hạn chế khác trong Điều khoản dịch vụ, bạn không được phép sử dụng trang web hoặc nội dung của chúng tôi để:
(a) Thực hiện bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật.
(b) Lôi kéo hoặc hỗ trợ người khác thực hiện hành vi bất hợp pháp.
(c) Vi phạm các quy định, luật pháp hiện hành.
(d) Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc của bên thứ ba.
(e) Quấy rối, đe dọa, phân biệt đối xử dưới bất kỳ hình thức nào.
(f) Phát tán thông tin sai lệch, gây nhầm lẫn.
(g) Tải lên hoặc truyền virus, phần mềm độc hại gây hại đến hệ thống hoặc dữ liệu.
(h) Thu thập trái phép thông tin cá nhân của người khác.
(i) Gửi thư rác, lừa đảo hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác.
(j) Sử dụng trang web cho mục đích trái đạo đức.
(k) Cản trở hoặc phá hoại hệ thống bảo mật của trang web.
Chúng tôi có quyền chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm nào.
Bồi thường
Bạn đồng ý bồi thường và bảo vệ chúng tôi, bao gồm công ty mẹ, công ty con, chi nhánh, nhân viên, đối tác, đại lý, khỏi bất kỳ tổn thất, khiếu nại hoặc chi phí pháp lý nào phát sinh từ việc bạn vi phạm Điều khoản dịch vụ hoặc quyền của bên thứ ba.
Khả năng tách rời
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản dịch vụ này bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo pháp luật, điều khoản đó vẫn được thực thi trong phạm vi tối đa mà luật pháp cho phép. Phần không thể thi hành sẽ được coi là tách khỏi Điều khoản này và không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.
Chấm dứt
Các nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý của các bên phát sinh trước thời điểm chấm dứt sẽ tiếp tục có hiệu lực sau khi thỏa thuận này kết thúc.
Các Điều khoản dịch vụ này có hiệu lực cho đến khi bị chấm dứt bởi bạn hoặc chúng tôi. Bạn có thể chấm dứt thỏa thuận bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo cho chúng tôi và ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi có quyền chấm dứt thỏa thuận ngay lập tức mà không cần thông báo nếu, theo đánh giá của chúng tôi, bạn vi phạm hoặc có dấu hiệu vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản dịch vụ này. Trong trường hợp đó, bạn vẫn phải chịu trách nhiệm pháp lý đối với tất cả các khoản phí chưa thanh toán đến thời điểm chấm dứt. Đồng thời, chúng tôi có thể từ chối quyền truy cập của bạn vào dịch vụ (hoặc một phần của dịch vụ) theo quyết định riêng của chúng tôi.
Toàn bộ thỏa thuận
Việc chúng tôi không thực hiện hoặc không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào trong Điều khoản dịch vụ này sẽ không được coi là từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó.
Các Điều khoản dịch vụ này, cùng với mọi chính sách hoặc quy tắc hoạt động được chúng tôi công bố trên trang web, cũng như bất kỳ điều khoản riêng biệt nào liên quan đến Dịch vụ, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi. Thỏa thuận này thay thế mọi thỏa thuận, thông tin liên lạc hoặc đề xuất trước đó—dù bằng văn bản hay bằng lời nói—giữa bạn và chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở các phiên bản trước đây của Điều khoản dịch vụ.
Mọi sự mơ hồ trong việc diễn giải các Điều khoản dịch vụ này sẽ không được hiểu theo hướng bất lợi cho bên soạn thảo.
Luật điều chỉnh
Các Điều khoản dịch vụ này, cũng như mọi thỏa thuận riêng biệt theo đó chúng tôi cung cấp Dịch vụ cho bạn, sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của Việt Nam.
Thay đổi điều khoản dịch vụ
Bạn có thể xem phiên bản mới nhất của Điều khoản dịch vụ bất kỳ lúc nào trên trang này.
Chúng tôi bảo lưu quyền, theo quyết định riêng, cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản dịch vụ này bằng cách đăng tải nội dung cập nhật trên trang web. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt những thay đổi. Việc bạn tiếp tục sử dụng hoặc truy cập trang web hoặc Dịch vụ của chúng tôi sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.